만약, 메시지 앱에서 채팅+ OGQ마켓에서 구매한 이모티콘이 노출되지 않을 경우
아래 항목을 순서대로 확인해 주시기 바랍니다.
[확인 사항]
1. 앱이 최신 버전인지 확인해 주세요.
2. 네트워크 연결 상태를 확인해 주세요.
3. 사용 중인 기기에서 해당 이모티콘이 지원되는지 확인해 주세요.
4. 로그인 상태인지 확인해 주세요. (로그인하지 않은 경우 이모티콘 미노출)
위 방법으로도 문제가 해결되지 않으면,
자세한 내용과 오류 화면을 캡처하여 고객센터로 문의해 주세요.