채팅+ OGQ마켓 가이드

서비스

• 채팅+ OGQ마켓이란?
• 삼성 메시지 앱에서 채팅+ OGQ마켓 접속 방법을 알고 싶어요.
• 채팅+ OGQ마켓에서 탈퇴(서비스 해지)하고 싶어요.

콘텐츠

• 채팅+ OGQ마켓을 이용하고 싶어요.
• 채팅+ OGQ마켓 이모티콘 사용 방법을 알고 싶어요.
• 채팅+ OGQ마켓 이모티콘은 무료인가요, 유료인가요?
• 채팅+ OGQ마켓에서 구매한 이모티콘을 삭제되었어요. 다시 받으려면 어떻게 해야 하나요?
• 채팅+ OGQ마켓에서 구매한 이모티콘을 다른 기기에서도 사용할 수 있나요?
• 채팅+ OGQ마켓에서 구매한 이모티콘 순서 변경 및 삭제 방법이 궁금해요.

구매/환불

• 채팅+ OGQ마켓에서 구매한 이모티콘이 메시지 앱에 안 보여요.
• 채팅+ OGQ마켓에서 구매한 이모티콘은 환불이 가능한가요?
• 채팅+ OGQ마켓에서 구매한 이모티콘은 유효기간이 있나요?
• 채팅+ OGQ마켓 결제수단은 어떤 것들이 제공 되나요?
• 채팅+ OGQ마켓 이모티콘을 선물할 수 있나요?
• 채팅+ OGQ마켓에서 아이폰 사용자는 구매 및 이용할 수 없나요?

기타 문의

• 채팅+ 메시지 앱에서 기존에 구매한 이모티콘이 보이지 않아요.
• 채팅+ 원스토어에서 구매한 이모티콘을 채팅+ OGQ마켓으로 이관하고 싶어요.
• 소셜 계정(네이버, 구글) 로그인 시 자동 로그인되어 다른 계정으로 로그인할 수 없어요.
• 메시지 앱에서 채팅+ OGQ마켓에서 구매한 이모티콘이 안보여요.
• 채팅+ OGQ마켓에서 이모티콘을 선물했는데 선물 받는 사람이 수신이 되지 않아요.